最近一段时间，大众一致看好的三星Note7手机因为发生了电池缺陷，引发了大众的广泛热议，作为三星下半年主打的一款旗舰机产品，因为出现了这样的事情，对该产品的销量产生了很大的影响，同时三星品牌的形象也是损失了不少。
面对自家的旗舰产品的问题，三星在处理这件事上的态度是非常积极主动的，非常快的启动了换机计划，对全球十余个国家和地区的所有已售Note7进行了召回，据悉数量大约为250万台，表现了合格的企业责任感和诚信经营的价值观，体现出了用户至上的品牌理念。
值得一提的是，在Note7手机正式发售之前，三星曾经通过三星盖乐世社区等渠道，以以旧换新等形式，提供过一批测试体验机，这批产品是在2016 年 7 月 20日至 2016 年 8 月 5 日期间制造的，数量为1,858 台，
因为这批测试体验机可能存在电池隐患，为确保用户的放心使用，在本月的14号，中国三星电子发布主动更换计划，将对这批Note7的测试体验机进行主动更换，中国三星电子将免费为客户更换一台同型号的符合相关要求的全新产品，而且已经安排专人逐一通知客户进行更换。
同时大家可以放心的是，9月1日后正式发售的国行版Galaxy Note7则不在此次更换之列，因为国行版本的三星Note7手机采用的是不同的电池供应商，质量是没有问题的，大家仍然可以放心的购买和使用。
对于三星手机来说，能够把用户的利益放在第一位，对出现问题的手机进行及时地更换，勇于承担责任，而不是一味地逃避，体现出了国际大厂的诚信度。而且对于国行版的三星Note7而言，因为没有受到电池问题的影响，也是依然十分的值得入手。
三星Note7国行版搭载的高通820的处理器带来了很好的性能保障，同时金属玻璃机身、四曲面屏、IP68级别防水、虹膜识别以及全面升级的S Pen等功能，都是非常吸睛的存在，相比于国产手机来说，高了不止一个档次。
目前三星Note7换机事件的影响已经在慢慢淡去，相信接下来Note7的销量会有一个不错的回升，不知道大家是否会去购买该手机呢？
